Politique d'expédition
Politique d'expédition internationale (Europe)
Date d'entrée en vigueur : 01-02-2023
Bienvenue chez Farmindale Sports Group BV ! Nous sommes ravis de proposer nos produits à des clients dans toute l’Europe. Pour garantir une expérience d'achat fluide et fiable, veuillez prendre un moment pour consulter notre politique d'expédition internationale.
Lieux d'expédition :
Nous expédions actuellement vers les pays européens suivants :
- L'Autriche
- Belgique
- Danemark
- Estonie
- Finlande
- France
- Allemagne
- Grèce
- Irlande
- Italie
- Lettonie
- Lituanie
- Luxembourg
- Pays-Bas
- Norvège
- Pologne
- le Portugal
- Espagne
- Suède
- Suisse
- Royaume-Uni
Les frais de livraison:
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions de votre commande. Vous pouvez consulter les frais d'expédition pendant le processus de paiement avant de confirmer votre achat. Nous proposons plusieurs options d'expédition pour offrir de la flexibilité à nos clients.
Délais d’expédition :
Le délai de livraison estimé de votre commande peut varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition que vous choisissez. Généralement, nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les délais d'expédition varient généralement de 3 à 10 jours ouvrables. Veuillez noter que les formalités douanières et tout retard imprévu peuvent affecter les délais de livraison.
Douanes et droits :
Veuillez noter que les commandes expédiées vers les pays européens peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et autres frais d'importation perçus par les autorités de votre pays. Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix de produits ou d'expédition et sont à la charge du client. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour vous renseigner sur les droits et frais potentiels avant de passer votre commande.
Suivi de commande:
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Ce numéro de suivi vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison.
Retours et remboursements:
Pour plus d'informations sur les retours et les remboursements, veuillez vous référer à notre Politique de retour.
Envois perdus ou endommagés :
Dans le cas rare où votre commande serait perdue ou arriverait endommagée, veuillez contacter notre équipe de support client à info@farmindale.com dans les 5 jours suivant la date de livraison prévue. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème rapidement.
Coordonnées:
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à info@farmindale.com . Nous sommes là pour vous aider!
Changements de politique :
Farmindale Sports Group BV se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d'expédition internationale à tout moment. Toute modification sera reflétée sur cette page, veuillez donc la consulter périodiquement pour les mises à jour.
Merci d'avoir fait vos achats avec Farmindale Sports Group BV ! Nous apprécions votre confiance et nous efforçons de fournir une expérience d'achat agréable et sans tracas à tous nos clients européens.